常見問題解答：

Q.什么是《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》？

A.《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》是由國家知識產(chǎn)權(quán)局和中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院共同起草制訂，經(jīng)由國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局和國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)聯(lián)合批準(zhǔn)頒布的國內(nèi)首個(gè)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理國家標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)于2013年3月1日起實(shí)施，標(biāo)準(zhǔn)號是GB/T29490-2013。

Q. 知識產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)能給企業(yè)帶來哪些價(jià)值？

A.1.通過激勵(lì)創(chuàng)造知識產(chǎn)權(quán)，促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新；

 2.通過靈活運(yùn)用知識產(chǎn)權(quán)，改善企業(yè)市場競爭地位；

 3.通過全面保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)，支撐企業(yè)持續(xù)發(fā)展；

 4.通過系統(tǒng)管理知識產(chǎn)權(quán)，提升企業(yè)核心競爭力。

Q. 企業(yè)為什么要開展知識產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)工作？

A. 除了上述給企業(yè)帶來的價(jià)值外，在一些中央部委和地方政府出臺(tái)的政策文件中，已經(jīng)將企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范認(rèn)證情況作為科技項(xiàng)目立項(xiàng)，以及高新技術(shù)企業(yè)、知識產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)和優(yōu)勢企業(yè)認(rèn)定的重要參考條件或者前提條件。及早通過貫標(biāo)及認(rèn)證，將有利于企業(yè)享受有關(guān)的國家政策、加快企業(yè)發(fā)展。

Q.《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》適用于哪些企業(yè)？

A. 該國家標(biāo)準(zhǔn)適用于有下列愿望的企業(yè)：1.建立知識產(chǎn)權(quán)管理體系；2.運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)管理體系；3.尋求外部組織對其知識產(chǎn)權(quán)管理體系的評價(jià)。換一個(gè)角度講，各級知識產(chǎn)權(quán)（專利）試點(diǎn)、示范、優(yōu)勢企業(yè)，高新技術(shù)企業(yè)、創(chuàng)新型企業(yè)等都有必要通過貫標(biāo)建立和完善自身的知識產(chǎn)權(quán)管理體系。

Q.知識產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)需要花多長時(shí)間？

A.一般情況下6個(gè)月左右時(shí)間完成貫標(biāo)輔導(dǎo)工作，做足了準(zhǔn)備后即可申請認(rèn)證；認(rèn)證時(shí)間要根據(jù)認(rèn)證公司的安排而定，如兩個(gè)月到半年不等。

Q.知識產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)需要花多少錢？

A.知識產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)可能需要花兩部分的錢：a) 貫標(biāo)咨詢服務(wù)費(fèi)用和b) 貫標(biāo)認(rèn)證費(fèi)用。通常情況下，所需的費(fèi)用大體如下：貫標(biāo)咨詢服務(wù)費(fèi)用：由服務(wù)機(jī)構(gòu)收取，一般貫標(biāo)輔導(dǎo)階段3萬起，認(rèn)證托管階段2萬起；貫標(biāo)認(rèn)證費(fèi)用：由認(rèn)證公司收取，根據(jù)情況的不同，一般2~3萬。

Q.貫標(biāo)輔導(dǎo)服務(wù)包括認(rèn)證嗎？

A.一般情況下貫標(biāo)輔導(dǎo)服務(wù)不包含認(rèn)證階段的服務(wù)，且服務(wù)機(jī)構(gòu)一般不對企業(yè)是否能通過認(rèn)證作保證性承諾；但服務(wù)機(jī)構(gòu)可提供認(rèn)證托管服務(wù)，協(xié)助企業(yè)申請認(rèn)證，直至認(rèn)證通過。

Q. 什么是知識產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)？

A.“知識產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)”對于企業(yè)來說，就是貫徹實(shí)施《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》國家標(biāo)準(zhǔn)。通常所說的“貫標(biāo)”，是指貫徹實(shí)施ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)、ISO14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)和OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范等，貫徹實(shí)施《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》，也是貫標(biāo)的一個(gè)類別，也稱為知識產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)。知識產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)和質(zhì)量管理體系等貫標(biāo)的工作模式是類似的，兩者都是采用了PDCA方式作為管理體系的基本過程方法，只是涉及的內(nèi)容是不同的。

Q. 《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》里規(guī)定了什么？

A. 該國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了企業(yè)策劃、實(shí)施、檢查、改進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)管理體系的要求。

Q. 《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》包含的主要內(nèi)容

A. 1.規(guī)范企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理的基礎(chǔ)條件。企業(yè)應(yīng)當(dāng)有明確的知識產(chǎn)權(quán)管理制度、目標(biāo)、職責(zé)等，做到知識產(chǎn)權(quán)管理“領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)、機(jī)構(gòu)落實(shí)、制度落實(shí)、人員落實(shí)、經(jīng)費(fèi)落實(shí)”。

2.規(guī)范知識產(chǎn)權(quán)的資源管理。圍繞企業(yè)的人力、財(cái)務(wù)、信息等資源管理，對涉及的知識產(chǎn)權(quán)事項(xiàng)作出了相應(yīng)的規(guī)范。      

3.規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各個(gè)環(huán)節(jié)的知識產(chǎn)權(quán)管理。明確規(guī)定企業(yè)研究與開發(fā)活動(dòng)、原輔材料采購、生產(chǎn)、銷售、對外貿(mào)易等重要環(huán)節(jié)的知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范要求，以確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各主要環(huán)節(jié)的知識產(chǎn)權(quán)管理活動(dòng)處于受控狀態(tài)，避免自主知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利流失或侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。      

4.規(guī)范企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的運(yùn)行控制。圍繞企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、管理、運(yùn)用和保護(hù)四個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，明確規(guī)定了企業(yè)在知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利的創(chuàng)造和取得、權(quán)利管理、權(quán)利運(yùn)用和權(quán)利保護(hù)四方面的規(guī)范性要求。      

5.規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的文件管理和合同管理。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中涉及的有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的各類活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的記錄并形成檔案。特別是對企業(yè)對內(nèi)、對外的合同管理作出明確要求。      

6.明確規(guī)定企業(yè)應(yīng)建立知識產(chǎn)權(quán)動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。企業(yè)應(yīng)當(dāng)對自身知識產(chǎn)權(quán)管理工作進(jìn)行定期檢查、分析，并對照管理目標(biāo)對管理工作中存在的問題制定相應(yīng)的改進(jìn)措施，以確保管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

Q.貫標(biāo)具體需要企業(yè)哪些部門、哪些人員參與進(jìn)來？

A.貫標(biāo)需要領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與，包括企業(yè)最高管理者（如董事長、總裁、總經(jīng)理、CEO），管理者代表（如分管副總、總監(jiān)等），知識產(chǎn)權(quán)部門、研發(fā)部門、采購部門、生產(chǎn)部門、市場和銷售及售后部門、法務(wù)部門、人力資源部門、財(cái)務(wù)部門、信息安全部門、行政部門等部門及人員都將參與進(jìn)來，承擔(dān)各自不同的職責(zé)。

Q.貫標(biāo)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)跟認(rèn)證機(jī)構(gòu)是什么關(guān)系？

A.貫標(biāo)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)與認(rèn)證機(jī)構(gòu)是各自獨(dú)立的機(jī)構(gòu)。前者是指為企業(yè)貫徹實(shí)施GB/T 29490-2013《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》提供咨詢服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)（無特別審批），后者指指經(jīng)國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)，證明企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系符合GB/T 29490-2013《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》的第三方機(jī)構(gòu)。后者一般為國有企業(yè)。目前中國僅有兩家認(rèn)證機(jī)構(gòu)：中知（北京）認(rèn)證有限公司和中規(guī)（北京）有限公司。

Q.知識產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)及認(rèn)證的服務(wù)流程是怎樣的？

A.貫標(biāo)輔導(dǎo)服務(wù)流程包括了企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系的建立與運(yùn)行，具體包含以下8個(gè)階段：貫標(biāo)啟動(dòng)→調(diào)查診斷→體系構(gòu)建→手冊編寫→發(fā)文宣貫→實(shí)施運(yùn)行→內(nèi)部審核→管理評審；認(rèn)證托管服務(wù)流程包括了企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系的審核與認(rèn)證，具體包含以下3個(gè)階段：模擬認(rèn)證→認(rèn)證申請→協(xié)助通過認(rèn)證。

Q.貫標(biāo)認(rèn)證是怎樣的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)？

A. 認(rèn)證時(shí)包括以下費(fèi)用：認(rèn)證申請費(fèi)：1000元；審核費(fèi)：4000元×人日數(shù)；審定與注冊費(fèi)（含證書費(fèi)）：2000元；年金（含標(biāo)志使用費(fèi)、更換證書費(fèi)）：2000元/年；其他：加印證書每套收費(fèi)100元；補(bǔ)發(fā)證書每套收費(fèi)100元。