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現(xiàn)在，人們在日常生活或者購物中，不僅看重產(chǎn)品品質(zhì)，也注重被服務的過程，服務不好就算再好的產(chǎn)品也不會購買，服務在競爭中的比重越來越大。清潔服務認證也屬于服務認證類別，《SB/T10595-2011清潔行業(yè)經(jīng)營服務規(guī)范》是清潔行業(yè)基礎性標準文件，以此為依據(jù)對清潔服務企業(yè)的服務能力、專業(yè)水平進行評價。其規(guī)定了清潔清洗行業(yè)的服務范圍、管理方法等。該標準適用范圍廣，涵蓋了幾乎全部的日常清潔活動，也是清潔清洗行業(yè)一 部關于本行業(yè)經(jīng)營服務規(guī)范的標準。
自商務部頒布并實施該標準以來，行業(yè)分類更加清晰，并以其特有的優(yōu)勢快速成長，其中市政環(huán)境清潔服務領域尤為明顯。隨著行業(yè)標準政策全國范圍內(nèi)得礁玫南煊橢蔥校姓肪城褰嗍諧』桃丫玫攪肆己玫鈉痰�。清洁行覔v袢現(xiàn)な粲詵袢現(xiàn)だ啾穡許B/T10596-2011標準為認證基礎，“清潔環(huán)衛(wèi)服務資質(zhì)等級認證”則是在原標準的基礎上對企業(yè)更加認證。
是對清潔服務企業(yè)的服務能力、水平所進行的評價。SB/T 10595清潔服務認證涵蓋范圍較廣，可以多方面、多領域幫助企業(yè)提高服務水平、擴展內(nèi)容；清潔服務認證也是企業(yè)參與招投標的重要加分項；獲得清潔服務認證證書的企業(yè)可以打造屬于自己的清潔服務品牌，提升自身的企業(yè)文化形象，對于獲得消費者認可有很大的幫助，并且通過社會反應和消費者反饋可以幫助企業(yè)深刻認識自身的不足，改進服務管理模式，在市場上更有競爭力。
認證申請條件:
在范圍內(nèi)依法注冊的企業(yè)；
近三年有主營業(yè)務收入，處于持續(xù)經(jīng)營狀態(tài)，不打算關閉或停止經(jīng)營企業(yè)；
企業(yè)無不良信用記錄或違法行為。
